Retours & Échanges

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• Toutes les ventes sont finales. Aucun échange, remboursement.

• Afin de vous offrir la possibilité d'essayer le vêtement, le retour est possible, si vous m'aviser par courriel dans un délai de 48 heures après la réception et que le retour se fait dans un délai de 5 jours.

• Les retours se font uniquement sous forme de crédit pour la boutique prêt-à-REporter et sont disponibles seulement s'il sont faits en main propre à Mont Saint-Hilaire dans un délai de 5 jours.

• Afin de vous aider à être satisfaite de vos achats, j'inscris le plus d'informations possible, merci de lire AVANT, même si vous avez bien hâte de l'ajouter au panier. Je comprends ça !!!
  Pour toute question, écrivez-moi à monstyle@genevievetimm.com

• Les items de seconde main ne sont pas neufs par définition, ils sont inspectés minutieusement, mais il est possible que malgré ma vigilance, un détail minime échappe involontairement à mon œil de lynx. Je considère que s'il est si peu visible, la vente demeure honnête.
  * J'aimerais tout de même être avisé respectueusement afin d'être plus rigoureuse à l'avenir si toutefois c'est le cas.

• Toutes les photos sont prises pour refléter la couleur des vêtements le plus justement possible et la description décrit le plus adéquatement la teinte, mais la couleur réelle peut varier légèrement de l'idée que vous vous en faites.

• Tout est mis en œuvre pour que les vêtements vous conviennent. Ils sont mesurés à plat, présentés sur mannequin lorsque possible et vous pouvez consulter les mesures du mannequin.
  
  * Voir la section GUIDE DES TAILLES.